Bienvenido a SoyNorestense. Al acceder y utilizar nuestro sitio web www.soynorestense.com , usted acepta cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. 

1. Servicios

SoyNorestense ofrece recorridos, experiencias culturales, históricas y gastronómicas en diferentes municipios de Nuevo León y el noreste de México. Al reservar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta las condiciones de operación, itinerarios y precios vigentes al momento de la compra.
 

2. Reservas y pagos

• Todas las reservas deben realizarse a través de nuestro sitio web o medios de contacto oficiales.
• Para confirmar su lugar es necesario realizar un anticipo o el pago completo, según se indique.
• Los precios están en moneda nacional (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

3. Cancelaciones y reembolsos

• Cancelaciones con al menos 7 días de anticipación podrán solicitar reembolso del 50% y mover el pago a otra fecha de recorrido.
• Cancelaciones con menos de 7 horas no son reembolsables.
• En caso de causas de fuerza mayor (clima extremo, disposiciones oficiales, etc.), SoyNorestense podrá reprogramar la actividad o emitir un reembolso.

4. Responsabilidad del participante

• El cliente es responsable de proporcionar información veraz y actualizada para la reserva.
• Es obligatorio seguir las indicaciones de los guías durante los recorridos para garantizar la seguridad del grupo.
• SoyNorestense no se hace responsable por accidentes, pérdidas o daños derivados de la falta de atención a las instrucciones o del estado de salud del participante.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido publicado en www.soynorestense.com
(textos, imágenes, logotipos, materiales digitales) es propiedad de SoyNorestense y no podrá ser reproducido sin autorización escrita.
 

6. Uso del sitio web

El usuario se compromete a no utilizar el sitio con fines ilegales o que puedan afectar el funcionamiento del mismo. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso en caso de mal uso.
 

7. Modificaciones

SoyNorestense se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma sección y entrarán en vigor al momento de su publicación.
 

8. Contacto

Para dudas sobre estos Términos y Condiciones, puede escribirnos a: david@soynorestense.com